FAQ – Häufige Fragen

Hier findest du die wichtigsten Antworten rund um Bestellung, Personalisierung, Produktion, Versand und Rückgabe.

Personalisierung

Wie funktioniert die Personalisierung?

Trage deine Personalisierungsdaten direkt hier beim Produkt ein. Bitte prüfe Namen, Datum und Fotos sorgfältig, bevor du bestellst. Wir produzieren dein Shirt genau nach deinen Angaben.

Wann startet die Produktion?

Wir starten erst, wenn alle Personalisierungsangaben vollständig vorliegen. Bitte prüfe Schreibweisen, Daten und Fotos sorgfältig, damit nichts verzögert wird.

Kann ich Namen, Insider oder eigene Texte nutzen?

Ja, bei personalisierbaren Produkten kannst du die vorgesehenen Felder individuell ausfüllen. Wenn du unsicher bist, schreib uns vor der Bestellung kurz.

Bestellung & Lieferung

Wie lange dauert Produktion und Versand?

Produktionszeit: 2–5 Werktage nach Eingang aller vollständigen Personalisierungsdaten. Versandzeit: zusätzlich ca. 3–7 Werktage. Bei personalisierten Gruppenbestellungen bitte rechtzeitig bestellen.

Kann ich mehrere Shirts für eine Gruppe bestellen?

Ja. Unsere Shirts sind genau für Gruppen wie Team Braut, Team Bräutigam, Bride Squad, Bachelor Crew oder Partygruppen gedacht.

Rückgabe & Pflege

Kann ich personalisierte Produkte zurückgeben?

Personalisierte Produkte werden individuell für dich angefertigt und sind deshalb grundsätzlich vom Widerruf ausgeschlossen. Mehr dazu findest du auf unserer Rückgabe- und Widerrufsseite.